Conecte su comercio electrónico con bexio

Necesitas permiso para autorizar integraciones en ambas aplicaciones. Algunos proveedores también exigen una suscripción con acceso a su API. Consulta la guía de tu software; si la autorización falla, comprueba la cuenta, la empresa y los permisos antes de reintentarlo.

Comprueba si el flujo crea borradores o documentos finalizados. La finalización también puede necesitar numeración u otros ajustes en el software de facturación. La sincronización de pagos puede requerir un documento validado; un borrador también puede explicar que una factura no figure como pagada.

La coincidencia depende del destino y sus ajustes de clientes, como email o nombre cuando están disponibles. Revisa la regla elegida y los datos de facturación de la tienda. Varios compradores con emails distintos no se agrupan necesariamente en una empresa, ni se sobrescriben siempre todos los datos existentes.

Los flujos de productos dependen del destino y del plan. La coincidencia puede usar referencias SKU; mantenerlas coherentes ayuda a evitar duplicados. Crear productos, actualizar precios y mover stock son operaciones distintas. Activar una no activa automáticamente las demás.

Comprueba la empresa o tienda elegida, permisos API, credenciales y requisitos de suscripción del proveedor. En tiendas con alojamiento propio, revisa también que el sitio y la API sean accesibles. Sigue la guía para reconectar y comparte el error con soporte, nunca tu contraseña o secreto API.

Envía una solicitud desde tu cuenta con las aplicaciones, la referencia del pedido o documento y el error que aparece. Explica el resultado esperado y lo que ocurrió. También puedes usar el formulario de contacto para preguntas antes de instalar.