Connecter Shopify et Odoo

Vérifiez l’URL Odoo, la base de données, l’utilisateur et l’accès API indiqués dans le guide. Une nouvelle base ou une clé révoquée peut nécessiter une reconnexion. Si les identifiants sont refusés, vérifiez ces informations et la compatibilité de votre configuration avant de réessayer.

Le déclencheur du flux définit le moment de conversion : par exemple, à la création, au paiement ou à l’expédition de la commande. Les déclencheurs disponibles dépendent du forfait. La collecte et la facturation sont deux étapes distinctes : une commande importée peut encore attendre son déclencheur ou un paramètre obligatoire.

Oui. Les paramètres de reprise d’historique permettent de choisir une période antérieure et de suivre son traitement. La reprise en autonomie nécessite le forfait Launch ou supérieur, un abonnement actif et suffisamment de crédits. Vérifiez la période et les factures existantes avant de lancer la reprise pour éviter de facturer les mêmes ventes dans deux systèmes.

Utilisez le lien de facture enregistré dans les métadonnées de commande ou l’extension de téléchargement fournie par l’application installée. Le document doit exister et son lien avoir été enregistré ; l’accès aux métadonnées dépend du forfait. Suivez le guide adapté aux comptes clients classiques ou nouveaux et vérifiez que le bloc est disponible dans votre application.

Pour les destinations compatibles, activez le flux remboursements vers avoirs. Les remboursements sont alors convertis selon ce flux et les données de la boutique. Vérifiez les remboursements partiels et les ajustements de livraison sur un exemple avant de vous reposer sur l’automatisation.

L’envoi automatique est disponible pour les destinations compatibles et les forfaits qui incluent ce flux. Activez-le dans les paramètres du flux, puis vérifiez le destinataire, le statut du document et la configuration des emails dans le logiciel de destination. Créer une facture ne signifie pas qu’elle a été envoyée.